[모집부분]  [경력]교육 상품 세일즈 매니저

[경력 ] 1~5년 

[담당업무]

• 대면 및 비대면 채널을 통해 고객의 취업, 이직, 직무 전환 상황을 파악합니다.
• 고객의 니즈에 맞는 교육 상품을 추천하고, 수강 결정까지의 과정을 리드합니다.
• 고객이 브랜드와 상품을 신뢰할 수 있도록 친절하고 설득력 있는 상담을 제공합니다.
• 고객 반응과 구매 데이터를 바탕으로 상담 방식, 스크립트, 전환 프로세스를 개선합니다.
• 고객의 목소리를 바탕으로 교육 상품의 개선점과 발전 방향을 제안합니다

[자겨요건]

• 사람과의 커뮤니케이션에 능숙하신 분
• 신뢰감 있고 친근한 톤으로 고객과 소통할 수 있으신 분
• 고객의 관점에서 상황과 니즈를 이해할 수 있으신 분
• 고객에게 필요한 상품을 자연스럽고 설득력 있게 추천할 수 있으신 분
• 고객의 고민과 어려움을 경청하고, 이에 맞는 해결책을 제안할 수 있으신 분
• 목표 달성을 위해 주도적으로 고민하고 실행할 수 있으신 분 

[아래와 같은 경험과 역량을 가진 분을 조금 더 우대합니다]

• 판매 아르바이트 또는 세일즈 업무 경험이 있으신 분
• 고객 상담, CS, 영업, 리테일 등 고객 접점 업무 경험이 있으신 분
• 긍정적이고 열린 커뮤니케이션을 바탕으로 협업할 수 있으신 분
• 정성·정량 데이터를 바탕으로 고객 반응을 분석하고 개선점을 도출하는 데 관심이 있으신 분
• 스크립트 개선, 전환율 분석, 상담 프로세스 최적화에 관심이 있으신 분
• APEX 점수 보유자(APEX는 패스트캠퍼스에서 운영 중인 AI 실무 능력 인증 시험입니다.)

[자유 양식의 이력서를 보내주시면, 살펴보겠습니다.]

• 자유 양식 이력서
• 자기소개서(지원 동기 필수 기재)

[전형절차]

• 서류전형 > 1차 면접 > 2차 면접 > 최종 합격
  • 전형 운영에 필요 시, 3차 면접까지 진행될 수 있습니다.
  • [근무지]  서울특별시 강남구 강남대로 364 미왕빌딩 14층

[이런 환경에서 근무하시게 됩니다.]

• 계약형태 : 정규직
• 급여 조건 : 협의 예정
• 근무시간 : 주 5일 / 10:00 ~ 19:00 (월~금) 
  * CS운영시간 : 오전 10시 ~ 오후6시
• 복리후생