해외 기술 컨설팅 엔지니어
회사소개 : 국내 유명 상장기업
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채용분야 : 해외 기술 컨설팅 엔지니어 경력자
해당직급 : 주임~대리급
처우조건 : 협의(open)
소 속 : 기술지원팀
포지션 배경 : 지속적인 기업성장에 따른 인원 충원
[주요 업무]
· - 해외 고객사로부터 접수되는 Integration Software에 대한 기술 이슈 지원
· - 해외 고객사 및 해외지사의 Integration Software 기술 문의 대응
(이메일 응대, 원격지원, 고객과의 기술 미팅)
· - 해외 고객 및 해외 지사에서 리포트 되는 품질 이슈 분석 및 대응
· - 해외 고객 트레이닝, 해외 전시회 지원, 기술 문서/동영상 작성 및 배포
[자격 요건]
· - 문제를 주도적으로 파악·분석하여 해결 방안을 도출 할 수 있는 분
· - 협업과 커뮤니케이션을 통해 합의점을 도출할 수 있는 분
· - 컴퓨터 프로그래밍, 데이터베이스, 네트워크 등 전산 지식이 있는 분을 찾아요.
· - 영어 이메일 작성 및 회화로 소통 가능한 분
· - 새로운 기술을 빠르게 습득하고 익힐 수 있는 분
· - 동료와 함께 성장하고자 하는 의지를 가진 분
· - 고객의 입장을 이해하고 책임감 있게 일할 수 있는 분
· - 학력 : 학사 이상
· - 경력 : 2년 이상 ~ 8년 이하
[우대 사항]
· - 컴퓨터 공학 관련 전공자
· - 해외 고객 대응 경험 보유자
· - 새로운 기술 습득이 빠른 분
· - 개발 부서와의 협업 경험 보유자
· - 영어 프레젠테이션 및 영어 이메일 대응 가능자
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