[톰(THOME)/글로벌/디바이스] 마케팅 전환형 인턴 (틱톡샵)
| 이런 일을 합니다
- 데이터 분석 (주요 업무)
- FastMoss·Kalodata 등 분석 툴을 활용한 채널·경쟁사·크리에이터 데이터 분석
- 매출·전환율·펀넬 데이터 정리 및 정기 리포팅
- 콘텐츠별 성과(조회수, CTR, GPM, ROAS) 트래킹 → 개선 포인트 도출
- 고객 데이터 기반 인사이트 도출
- 리뷰·CS 인입 데이터 분석을 통한 제품·콘텐츠 개선 인사이트 구조화
- VoC 흐름 모니터링 및 유관 부서 공유
- 채널 인바운드 고객 CS 응대 (텍스트)
- 어필리에이트 협업 운영
- 크리에이터 컨택 및 협업 진행
- 콘텐츠 브리프 전달 및 진행 상황 관리
- 크리에이터별 성과 데이터 정리
- 콘텐츠·프로모션 서포트
- 콘텐츠 레퍼런스 리서치 및 트렌드 모니터링
- 프로모션·번들 기획 시 데이터 서포트
- 상품 상세페이지·리스팅 콘텐츠 업데이트 지원
- 채널 운영 서포트
- 상품 등록 및 리스팅 관리
- 재고·물류 관련 업무 서포트
| 이런 동료를 찾고 있습니다
자격 요건
- TikTok 플랫폼의 알고리즘·광고·커머스 기능에 대한 실질적 이해 및 활용 경험을 보유하신 분
- 영어로 콘텐츠 브리핑 및 커뮤니케이션이 가능한 분 (읽기/쓰기, CS 메일 응대 수준)
- TikTok, 숏폼 커머스 등 플랫폼 트렌드에 대한 관심과 기본적인 이해가 있는 분
- 숫자·데이터를 꼼꼼하게 다루는 데 거부감이 없고,데이터를 통해 원인과 패턴을 파악해보려는 태도를 가진 분 (엑셀·구글시트 기본 활용 가능한 수준)
- 반복적인 업무도 정확하고 성실하게 처리할 수 있는 분
- 성장 초기 조직에서 유연하게 여러 업무를 지원할 수 있는 분
- 빠르게 변하는 플랫폼 환경에서 민첩하게 실행하고 결과를 만들어내는 분
우대 사항
- 뷰티·스킨케어 분야 이커머스(TikTok Shop 등) 관련 프로젝트·인턴·직무 경험 (MD, 마케팅 등 직무 무관)
- 크리에이터·인플루언서 협업을 통해 실제 매출 성과를 만들어낸 경험이 있는 분
- 퍼포먼스 지표를 기반으로 문제를 정의하고 개선안을 제안해본 경험
- TikTok 플랫폼의 알고리즘·광고·커머스 기능에 대한 실질적 이해 및 활용 경험
- 미국·동남아 시장 소비자 트렌드 및 틱톡·숏폼 콘텐츠 트렌드에 대한 이해가 있는 분
- 빠르게 성장하는 스타트업 환경에서 자기주도적으로 일한 경험이 있는 분
- 데이터 정리·엑셀/시트 활용 능숙자 (피벗테이블, VLOOKUP 등)
- 영상 편집 가능자 (캡컷, 프리미어 등 도구 무관)
| 참고 사항
- 해당 포지션에는 사전과제 제출이 필수 입니다.
- 사전과제는 지원자 분들의 영어 역량을 점검할 수 있는 문항으로 구성 되어 있습니다.
- 사전과제를 통해서 합격 여부가 결정되지 않습니다.
- 지원자분들의 역량을 보다 면밀히 파악하기 위한 참고자료로서 활용됩니다.
- 지원 시, 메일을 통해 사전과제가 발송됩니다.
- 메일 수신 후 48시간 이내에 사전과제를 제출하지 않으면 자동으로 불합격 처리 됩니다.
| 합류 여정
서류 전형 > 1 DAY 인터뷰 > 처우협의 > 입사
제출 서류: 이력서(필수), 사전과제(필수), 포트폴리오(선택)
| 근무 조건
- 근무 시간: 주 5일(월~금) / 시차 출퇴근제 운영 (8~10시 선택 출근)
- 근무지: 서울시 성동구 아차산로 6, 슈퍼패스트 서울숲 6층 (뚝섬역 8번출구 1분)
- 급여: 회사 내부 규정에 따름
